报名流程及相关事项

【报名流程】

1. 选择旅游行程

事先选择希望参加的旅游行程与出发日期。预约请在本公司网站申请。报名截至日期为旅游出发日前7天(根据情况有可能延长截至日期,请単独咨询)。报名前,请务必确认行程详细内容、注意事项及旅游条款。

2. 报名手续流程

Step1

点击“申请”,进入“预约受理”画面后,请输入必要资料(选择出发日期与人数,住宿行程同时选择房间数,输入姓名与E-mail)。

Step2

点击“下一步”,进于“输入顾客信息”画面,输入必要事项。若有任何疑问、要求,请在备注栏内注明。
※本公司将向您登记的E-mail发送预约受理邮件,同时请检查垃圾文件夹是否有。若均未收到预约受理邮件,可能登记的E-mail有误,烦请重新申请。
※资讯采用SSL方式加密,请旅客放心。

3. 预约回复确认

本公司确认您预约的行程有无空席后,将以E-mail的方式回复预约是否成功。我们将在周六,周日及公休日以外的正常营业日48小时以内,发送「预约确认书」给您。 请您务必确认。预约成功后,确认书中的预约编号,于咨询、更改、取消预约时使用,请妥善保管。
【请注意】
如果在48小时之内,您沒有收到本公司发送的「预约确认书」等资料,请您务必来信向本公司咨询。 (welcome@club-tourism.co.jp)

【相关事项】

4. 旅游费用的支付

旅游费用以信用卡形式结算。只有确定出发的行程会按照最终确认书上规定的扣款日期办理结算手续。
※付款手续完成后,若取消行程需支付取消手续费。请务必确认相关规定。

5. 预约的更改或取消手续

若更改或取消预约,请点击公司官方网站下方的“预约变更”通知我们。本公司将于营业时间48小时内,以E-mail方式通知更改或取消的结果。 旅游出发日前20天(住宿巴士行程为前14天、一日游为前10天)起,取消预约、减少人数、更改预约内容或变更出发日期等,需要收取相应的手续费。具体取消手续费,请参见旅游条款。
※所有手续仅在日本营业时间内受理。营业时间以外的手续,将于下一个营业日受理

6. 预约行程成团或不成团决定

当参加人数未达规定的最少出发人数时,公司将取消旅游行程,于出发日前14天(一日游为前4天)发出取消旅游的通知。

7. 旅游集合时间、地点等通知(只适用于电车,飞机行程)

旅游出发日的前5天为止,会以E-mail形式通知旅游当天的具体集合时间,集合地点以及其他相关事项。 如果您没有收到本公司发送的附有上述内容的E-mail,请您务必来信向本公司咨询。

8. 旅游出发当天

请自行前往集合地点。请务必遵守集合时间。 于集合地点办理报到手续。请向工作人员出示“最终确认件”的复印件,如无法准备印件,请告诉旅游编号。