常見問題

請在本公司網站辦理預約手續。預約前,請確認行程内容、注意事項、旅遊條款等。
抵達日本後,可直接通過電話預約,來日前請於網上預約。請點此查看具體報名方法
原則規定旅遊出發日前7天辦理預約手續。但也接受臨時報名,歡迎來電諮詢。
營業時間48小時内,以E-MAIL方式回覆。
我們將安排精通中文或英文的領隊或翻譯人員(YOKOSO STAFF)陪同,請放心參加。
一日遊行程,1名即可報名參加。
一日遊行程,1名即可報名參加。
含住宿的兩日以上行程,則需2名以上報名,其中部分行程接受1人報名。詳情請與我們聯絡(有可能額外收取費用)。
3-5歳為幼児費用,6-11歳為兒童費用。
2歳(含)以下嬰兒如不用餐、不使用座位,則不需要費用。
但請事先通知有嬰兒參加。
旅遊出發日前7天,將以E-MAIL通知當天的集合時間、 集合地點等相關資訊。
並且,在本公司網站也可確認集合地點及地圖。
有。提供中文、英文或韓文服務。
旅遊出發日前7天,將以E-MAIL通知緊急連絡電話號碼。
(※僅限緊急時使用,敬請理解)
規定為旅遊出發前網上信用卡支付,不接受當天付款。
旅遊行程確定成團後,進行信用卡結帳手續。
原則上為旅遊出發日前20天(住宿巴士行程為前14天,一日遊為前10天)辦理結帳手續。
旅遊出發日前20天(住宿巴士行程為前14天,一日遊為前10天)起,取消預約行程,減少參加人數,或更改出發日期,必須支付規定的手續費。
扣除手續費後的剩餘費用將於信用卡辦理退款手續。
退款所需時間,因日期與信用卡公司而有差異,大概需要1-2個月左右,敬請見諒。
如果沒有達到最少出發人數時,將取消旅遊行程。
毎個行程中標有最少出發人數。
如果取消行程,將於旅遊出發日前14天(一日遊為前4天)發出通知。
全額團費將退還於旅客提供的信用卡上。
退款所需時間,因日期與信用卡公司而有差異,大概需要1-2個月左右,敬請見諒。
沒有問題。大型行李可以置放在巴士下面的行李箱内。
巴士均為禁煙。另外,各觀光景點、酒店、餐廳及其他交通工具等,多為禁煙區,敬請注意。
旅遊費用包含:行程中明確記載的交通、住宿、餐食、觀光門票等費用(含稅)。
旅遊費用不包含:行程中未記載的交通、餐食、觀光門票等費用,個人消費部分(電話、乾洗、飲料等)及自選行程費用。
※不需要小費。
旅遊行程介紹網頁中,點擊出發日期欄的“成團情況”即可確認。
不可以中途參加,請務必於集合地點出發。
可以中途脫離團隊,請事前通知,並於出發當天告知領隊。
本公司除旅遊套裝行程外,不提供其他旅遊商品的銷售服務。